Hướng dẫn tích hợp Zalo OA + AI Sales Agent
Tài liệu kỹ thuật từ Zalo OA Free → AI Sales Agent tự trả lời 24/7.
Zalo là kênh số 1 cho SME Việt, nhưng quản lý 200+ tin nhắn/ngày bằng tay là không thể. Tài liệu kỹ thuật này hướng dẫn từng bước từ đăng ký Zalo OA, lấy access token, tích hợp với AI Agent (Addy hoặc tự host), đến cấu hình các kịch bản xử lý đơn hàng, qualify lead, follow-up tự động. Có code mẫu Node.js + Python để team kỹ thuật tự triển khai nếu cần.
Phù hợp với
Tech lead · CTO SME · Chủ shop online có team tech in-house
- Quy trình đăng ký Zalo OA + verify domain (kèm screenshot)
- Get access token + setup webhook nhận tin nhắn
- Tích hợp với AI Agent — sample code Node.js + Python
- 10 kịch bản phổ biến: qualify lead, báo giá, đặt lịch, FAQ, follow-up
- Bonus: bộ test case để đảm bảo AI không trả lời sai context
Tài nguyên khác
AI Readiness Audit Checklist — 40 điểm tự đánh giá
40 câu hỏi để biết doanh nghiệp bạn sẵn sàng AI tới đâu — không cần đăng ký consultant.
WorkbookWorkbook Công ty 1 người — Setup AI trong 30 ngày
Khung làm việc 30 ngày để 1 founder solo vận hành như 1 đội 5 người với AI Agents.
Template50 Prompt Template AI cho SME Việt
50 prompt thực chiến đã được tối ưu cho ngữ cảnh doanh nghiệp Việt Nam.
Muốn áp dụng tài liệu này vào doanh nghiệp?
30 phút tư vấn miễn phí. Addy giúp anh chị triển khai cụ thể chứ không chỉ đọc lý thuyết.