Bỏ qua đến nội dung
Addy
Giải pháp · Phòng khám SME

Phòng khám 1–5 bác sĩ. AI lo lịch + nhắc tái khám.

Addy Growth cấu hình sẵn cho phòng khám tư, nha khoa, spa, thẩm mỹ viện. AI nhận đặt lịch 24/7, nhắc tái khám đúng hẹn, tư vấn dịch vụ ban đầu — để bác sĩ tập trung khám, lễ tân giảm tải các việc lặp. Bật lên là chạy, dùng thử miễn phí 14 ngày.

Phòng khám: AI nhận đặt lịch, xác nhận lịch và tự động chăm sóc lại
Năng lực chính

Addy giúp đội ngũ làm nhanh hơn ở 4 điểm

Đặt lịch 24/7 qua Zalo + voice

Bệnh nhân nhắn Zalo "đặt lịch khám răng tối nay" → AI kiểm tra khung trống, xác nhận khung giờ, gửi địa chỉ + bản đồ. Không phải gọi lễ tân.

Nhắc tái khám tự động

Bệnh nhân nhổ răng cần tái khám sau 7 ngày → AI tự gửi ZNS đúng ngày. Niềng răng định kỳ → nhắc theo lịch trình. Giảm tình trạng quên hẹn, no-show.

Tư vấn dịch vụ ban đầu

Khách hỏi "niềng răng giá bao nhiêu?" "có chia kỳ thanh toán không?" → AI trả lời thông tin chuẩn. Câu chuyên môn → chuyển bác sĩ.

Hồ sơ bệnh nhân số

AI ghi nhận lịch sử khám trong Addy để cá nhân hóa nhắc nhở (đã chữa răng nào, cần tái khám gì). Tích hợp với phần mềm phòng khám đang dùng đang được phát triển.

Tích hợp đa kênh

Hoạt động trên các kênh doanh nghiệp đang dùng

Zalo OAFacebook MessengerHotline voice (AI receptionist)Website + Booking formGoogle My BusinessPhần mềm phòng khám (đang phát triển)
Cách hoạt động

4 bước từ cài đặt đến vận hành

01

Đăng ký + nạp dịch vụ

Tạo tài khoản và nạp danh sách dịch vụ, giá, gói combo, chính sách thanh toán. AI tự học ngay trong app.

02

Bật kênh liên hệ

Bật Zalo OA + ZNS ngay trong app để AI nhận đặt lịch và nhắc tái khám. Kết nối phần mềm phòng khám đang dùng (lịch, hồ sơ bệnh nhân) đang được phát triển.

03

Bật giọng nói tiếng Việt

Bật AI voice receptionist nhận cuộc gọi và đặt lịch bằng giọng nói. Nghe thử và chỉnh kịch bản tới khi ưng ý.

04

Bật thử rồi mở rộng

Bật thử ở 1 cơ sở, xem kết quả thực tế, tinh chỉnh, rồi mở ra toàn chuỗi ngay trên dashboard.

Câu hỏi thường gặp

AI có tư vấn y khoa không?

KHÔNG. AI chỉ trả lời câu hỏi về dịch vụ (giá, giờ mở, đặt lịch, chính sách). Mọi câu hỏi liên quan đến chẩn đoán, đơn thuốc, tư vấn y khoa → AI tự động chuyển cho bác sĩ. Có ghi chú từ chối rõ ràng cho bệnh nhân.

Tuân thủ dữ liệu y tế thế nào?

Dữ liệu bệnh nhân lưu mã hóa khi lưu trữ, truyền tải qua TLS. RBAC theo vai trò (bác sĩ thấy hồ sơ, lễ tân chỉ thấy lịch). Tuân thủ Nghị định 13/2023 (PDPD). Triển khai tại chỗ (on-prem) cho dữ liệu nhạy cảm là tuỳ chọn trên gói Enterprise.

Phòng khám 1 bác sĩ có dùng được không?

Có. Bác sĩ vận hành độc lập thường quá tải bởi lịch hẹn và tin nhắn Zalo. AI xử lý phần lớn câu hỏi cơ bản và đặt lịch, giúp bác sĩ có thêm thời gian cho chuyên môn thay vì trả lời tin nhắn lặp lại.

Tích hợp với phần mềm phòng khám đang dùng được không?

Tích hợp trực tiếp với các phần mềm phòng khám tại VN đang được phát triển và sẽ sớm có. Hiện tại bạn vận hành đặt lịch, nhắc tái khám và tư vấn ngay trong Addy qua Zalo, voice và website. Tích hợp tuỳ chỉnh theo nhu cầu nằm trong gói Enterprise — xem bảng giá.

Sẵn sàng tăng trưởng bằng AI?

Dùng thử miễn phí 14 ngày — không cần thẻ tín dụng. Cài đặt trong vài phút, có ngay cả đội AI làm việc cho anh chị.